Cправочная служба
+7(495) 937-55-55

ДЕТСКИЙ ЗАЛ ОЖИДАНИЯ

Находится на втором этаже терминала А и круглосуточно открыт для вылетающих пассажиров.

В детском зале ожидания принимаются дети до 7-ми лет, с одним сопровождающим. В случае вылета с двумя и более детьми в возрасте до 3-х лет - сопровождающих может быть больше.

Время нахождения в детском зале ожидания – 6 часов.

Зал оборудован мягкой мебелью, игровыми комплексами. В ожидании рейса у детей есть возможность: кататься с горки, играть, рисовать, собирать конструкторы, решать головоломки, читать книжки и смотреть мультики. Для утомившихся – мягкие диваны)

Для грудничков в зале стоит пеленальный столик, стульчики для кормления и кроватка.

Услуги детского зала ожидания оказываются бесплатно.

КОМНАТА МАТЕРИ И РЕБЁНКА

Расположена на втором этаже терминала Д (на 2-й этаж можно подняться на лифте или по лестнице).

В комнате матери и ребенка круглосуточно обслуживаются пассажиры на вылет и пассажиры с задержанных рейсов.

Также в комнате матери и ребенка могут отдохнуть беременные женщины (во второй половине беременности)

В комнате матери и ребенка принимаются дети до 7-ми лет, с одним сопровождающим. В случае вылета с двумя и более детьми в возрасте до 3-х лет - сопровождающих может быть двое.

Максимальное время нахождения в комнате матери и ребенка - 12 часов.

Перед посещением комнаты матери и ребенка необходимо получить справку об отсутствии острых инфекционных заболеваний. Справка выдаётся в Медицинском пункте аэропорта, расположенном на втором этаже терминала А.

Багаж необходимо, заблаговременно, сдать в камеру хранения (терминал А, -1этаж)

К услугам маленьких пассажиров: игровая комната, мультики, уютная спальня с детским постельным бельём, душевая и, оборудованная всем необходимым, кухня.

Родители могут отдохнуть на мягких диванах, почитать книги и журналы.

Услуги комнаты матери и ребенка оказываются бесплатно.

Пассажиры с детьми, прибывшие в ночное время, могут расположиться в комнате матери и ребенка и детском зале ожидания до 6-ти утра при наличии свободных мест.

КОНТАКТЫ:

Телефон комнаты матери и ребенка в аэропорту Внуково:+7 (495) 436-29-26

За дополнительной информацией о прохождении медосмотра для допуска в комнату матери и ребёнка, пожалуйста, обращайтесь по телефону медпункта: +7 (495) 436-81-67.

Он-лайн подписка на статусы рейсов по e-mail

Вы можете бесплатно получать информацию о статусе рейса по электронной почте. Услуга предоставляется компанией AeroStatus

Для того, чтобы получить информацию о статусе рейса можно отправить email на адрес status@aerostatus.com.

Запрос на получение автоматически обновляемой информации о статусе авиарейса.
Для запроса информации отправьте email с номером рейса с указанием всех букв и цифр и добавлением вопросительного знака в конце.
Пример сообщения: XYZ123?

Запрос на получение информации о статусе авиарейса, который будет выполняться в будущем.
Для запроса на получение информации о статусе авиарейса, который будет выполняться в будущем (до 3 дней с момента запроса), нужно послать email с указанием номера рейса и даты вылета в формате День.Месяц или День/Месяц.
Пример: XYZ123 22.07? или XYZ123 22/07?

Отмена получения обновлений о статусе авиарейсов
Если вы хотите прекратить получать ранее запрошенные вами обновления о статусе авиарейсов, отправьте email со словом СТОП (или STOP).