- Рейсы и авиакомпании
- Продажа авиабилетов
- Бронирование гостиниц
- Транспорт
- Схема аэропорта
- Контроль и досмотр
- Безопасность в аэропорту Внуково
-
В аэропорту
- Информация для пассажиров
- Регистрация и посадка на рейс
- VKO Connect — трансферные перевозки
- Приём, выдача и розыск багажа
- VIP, первый и бизнес-класс
- Пассажирам с детьми
- Пассажирам с ограниченными возможностями
- Медицинская помощь
- Линейный отдел МВД (полиция)
- Бытовые услуги
- Гостиничный комплекс «Внуково»
VIP-зал аэропорта Внуково
Наши услуги:
- круглосуточный прием предварительных заявок на обслуживание пассажиров
- бесплатная стоянка в режимной зоне VIP (до 3-х часов)
- отдых в зале ожидания с барным обслуживанием
- возможность заказа зала переговоров, рассчитанного на 8 человек
- доставка пассажиров к самолету и от самолета на микроавтобусах
- доставка багажа и ручной клади к / от самолета на спецтранспорте зала VIP
- организация подъезда личного и служебного автотранспорта на прилегающую к терминалу территорию
- предоставление полной и достоверной информации о рейсах (прилет/вылет)
- также к вашим услугам: городские телефоны, телевизоры, ксерокс, факс
Дополнительные услуги:
- переговорная комната
- барное обслуживание
- заказ такси
- упаковка багажа
Тарифы на обслуживание пассажиров в зале VIP
С 01.12.2016 года в VIP зале действует скидка 10 % для физических лиц при обслуживании группы пассажиров более 10 человек на одном направлении и в одной заявке!
(действуют с 15 июня 2015 года)
| № п/п | Наименование услуги | Без НДС, руб. | Кроме того,
НДС 18 %, руб. | Тариф
с учётом НДС, руб. |
1. | Тариф на обслуживание 1 пассажира (юридическое лицо) через зал VIP (зал № 3) аэропорта Внуково | |||
| вылетающего | 12 200, 00 | 2 196, 00 | 14 396, 00 | |
| прилетающего | 12 200, 00 | 2 196, 00 | 14 396, 00 | |
| Дети до 2 лет — плата не взимается. От 2 до 12 лет: | ||||
| вылетающего | 6 100, 00 | 1 098, 00 | 7 198, 00 | |
| прилетающего | 6 100, 00 | 1 098, 00 | 7 198, 00 | |
2. | Тариф на обслуживание 1 пассажира (физическое лицо, за наличный и безналичный расчёт) через зал VIP (зал № 3) аэропорта Внуково | |||
| вылетающего | 13 600, 00 | 2 448, 00 | 16 048, 00 | |
| прилетающего | 13 600, 00 | 2 448, 00 | 16 048, 00 | |
| Дети до 2 лет — плата не взимается. От 2 до 12 лет: | ||||
| вылетающего | 6 800, 00 | 1 224, 00 | 8 024, 00 | |
| прилетающего | 6 800, 00 | 1 224, 00 | 8 024, 00 | |
- Данные тарифы соответствует пункту 2.1.3(а) 3 ССНО IATA SGHA 2008.
- Тарифы за обслуживание 1 пассажира через зал VIP, введенные в действие с 1 июня 2015г., считать утратившими силу с 1 мая 2017 года.
- На услуги зала VIP по "прилету" и "вылету" предоставляется скидка в размере 15% при условии единовременного бронирования услуг "вылет/прилет" или "прилет/вылет" и предварительной 100% оплаты указанных услуг зала VIP соответственно на вылет и прилет.
- В случае если пассажир воспользовался только одной услугой (вылет или прилет) и обращается за возвратом неиспользованной суммы, сумма возврата определяется исходя из полной стоимости предоставления услуг по "вылету" и "прилету" без скидок.
- Для физических лиц необходимо обязательное сохранение оплаченной квитанции до момента получения услуги "вылет/прилет" в полном объеме.
- Условия предоставления скидки вступают в силу с 1 мая 2017 года.
Лица, которых мы будем рады обслужить в зале VIP без оплаты
- Герои Советского Союза, Социалистического труда, Герои РФ и приравненные к ним (с ними один сопровождающий)
- Участники ВОВ (с ними один сопровождающий)
Тарифы на предоставление комнаты переговоров в зале VIP
(действуют с 1 апреля 2013 года)
| Наименование услуги | Без НДС, руб. | Кроме того,
НДС 18 %, руб. | Тариф
с учётом НДС, руб. |
| Тариф на предоставление комнаты переговоров VIP (цена за час) | 1 700 | 306 | 2 006 |
Предварительный прием заявок на VIP обслуживание круглосуточно:
- Тел.: +7 (495) 436-80-18, 436-23-62
- Факс: +7 (495) 436-78-76, 436-25-82
- E-mail: vip@vnukovo.ru
Просьба подтверждать по указанным телефонам заявки, направленные по факсу или по электронной почте.
Для заключения договора на VIP обслуживание в аэропорту «Внуково» необходимо:
- Клиент присылает заявку установленного образца (почта/курьер) на бланке предприятия, с просьбой заключить договор на VIP обслуживание в аэропорту "Внуково" по адресу: 119027, г. Москва, ул.1-я Рейсовая, 12, а так же по факсу 436-78-48. Все поля в заявке обязательны для заполнения.
- К заявке прилагается список (на бланке предприятия, с подписью директора и печатью): - список пассажиров, которые будут пользоваться VIP обслуживанием - список лиц, имеющих право подписи заявки на VIP обслуживание (т.е контактные лица).
- Оплата за VIP обслуживание пассажиров производится авансовым платежом. Клиент перечисляет на расчетный счет Аэропорта предоплату (не менее 100 000 (сто тысяч) рублей). Предоплата должна быть перечислена на счет аэропорта не позднее 5-ти дней с момента подписания договора.
- Клиенту высылается (почта/курьер) договор (2 копии), подписанный со стороны аэропорта.
- образец заявки на VIP обслуживание.
- Клиент подписывает со своей стороны договор (два экземпляра), отправляет в аэропорт 1 экземпляр (почта, курьер).
- Один экземпляр остаётся у клиента.
- Договор вступает в силу с момента поступления предоплаты на расчетный счет аэропорта.
- По вопросам заключения договора на VIP обслуживание в аэропорту Внуково обращайтесь по тел. +7 (495) 436-27-42, а так же по эл.почте: Olga.Anashkina@vnukovo.ru.
Предварительный прием заявок на VIP обслуживание круглосуточно:
Тел.: +7 (495) 436-80-18, 436-23-62, 436-22-10
Факс: +7 (495) 436-78-76, 436-25-82
E-mail: vip@vnukovo.ru
Просьба подтверждать по указанным телефонам заявки, направленные по факсу или по электронной почте.
VIP зал Внуково – индивидуальный и профессиональный подход к гостям зала! Время дорого, а каждое путешествие уникально!
VIP-зал — это отдельный терминал аэропорта, особые гости которого проводят своё время в уютной обстановке, никак не пересекаясь с основным пассажиропотоком аэропорта. К VIP-залу ведёт специальный автомобильный проезд, доступный только гостям VIP-зала.
Автомобили гостей размещаются на закрытой бесплатной стоянке прямо у входа в здание. Высокий уровень комфорта VIP-зала предусматривает все условия для деловых людей. VIP-зал идеально подойдёт для гостей, которые желают провести своё время вдали от аэропортовой суеты и любопытных глаз.
ЗабронироватьОтправление (вылет)
VIP-зал — это отдельный терминал аэропорта, где Вас с радостью встретит доброжелательный и высококвалифицированный персонал. К VIP-залу ведёт специальный автомобильный проезд, доступный только гостям VIP-зала. Автомобили гостей размещаются на закрытой бесплатной стоянке прямо у входа в здание. Для гостей, прибывающих в аэропорт на автомобилях, мы предлагаем бесплатную автостоянку (до 3-х часов).
Качественное решение любого вопроса во многом зависит от созданных условий и доступности современных средств коммуникаций. Высокий уровень комфорта VIP-зала предусматривает всё необходимое для деловых людей. В ходе деловых поездок нередко приходиться решать проблемы оперативно. Разумеется, помимо высокого уровня комфорта VIP-зал предлагает все условия для деловых людей. Гостям доступны переговорная комната, офисная техника, восокоскоростной Интернет. После сообщения о готовности самолета к вылету Вас пригласят в зону прохождения процедур авиационной безопасности, которая также находится в здании зала VIP. Пройдя все процедуры досмотра Вас доставят к самолету на комфортабельных микроавтобусах и проводят в салон воздушного судна. Наш высококвалифицированный персонал поможет сделать Вашу деловую поездку максимально комфортной и эффективной.
Прилёт
VIP-зал — это отдельный терминал аэропорта, где Вас с радостью встретит доброжелательный и высококвалифицированный персонал. К VIP-залу ведёт специальный автомобильный проезд, доступный только гостям VIP-зала.
Высокий уровень комфорта VIP-зала предусматривает все условия для деловых людей. Время для делового человека это самая важная составляющая. После посадки воздушного судна наш высококвалифицированный персонал будет ожидать Вас у трапа самолета. На комфортабельных микроавтобусах Вас доставят в отдельное стоящее здание аэровокзального комплекса - здание зала VIP, куда также доставляется и Ваш багаж. Для экономии времени в зале VIP наши специалисты помогут Вам в прохождении всех послеполетных процедур, а также окажут помощь в получении багажа.
Персонал VIP-зала может проводить гостей к личным автомобилям или организовать трансфер.
* Автомобили гостей размещаются на закрытой бесплатной стоянке прямо у входа в здание. Для гостей, прибывающих в аэропорт на автомобилях, мы предлагаем бесплатную автостоянку (до 3-х часов).
Дети в VIP-зале
VIP-зал — это отдельный терминал аэропорта, особые гости которого проводят своё время в уютной обстановке, никак не пересекаясь с основным пассажиропотоком аэропорта. Самые маленькие, но не менее важные гости смогут весело провести время на игровой площадке на втором этаже VIP-зала. Также детская зона оборудована пеленальным столиком.
Дополнительные услуги
Высокий уровень комфорта VIP-зала предусматривает все условия для деловых людей. Услуги VIP-зала входящие в стоимость обслуживания:
- круглосуточный прием предварительных заявок на обслуживание пассажиров
- бесплатная стоянка в режимной зоне VIP (до 3-х часов)
- отдых в зале ожидания с барным обслуживанием (за отдельную оплату)
- возможность заказа зала переговоров, рассчитанного на 8 человек
- доставка пассажиров к самолету и от самолета на микроавтобусах
- доставка багажа и ручной клади к / от самолета на спецтранспорте зала VIP
- организация подъезда личного и служебного автотранспорта на прилегающую к терминалу территорию
- предоставление полной и достоверной информации о рейсах (прилет/вылет)
- городские телефоны, телевизоры, ксерокс, факс
Дополнительные услуги VIP-зала не входящие в стоимость обслуживания:
- переговорная комната
- барное обслуживание
- заказ такси
- упаковка багажа
Тарифы
Тарифы на обслуживание пассажиров в зале VIP
С 01.12.2016 года в VIP зале действует скидка 10 % для физических лиц при обслуживании группы пассажиров более 10 человек на одном направлении и в одной заявке!
(действуют с 15 июня 2015 года)
| № п/п | Наименование услуги | Без НДС, руб. | Кроме того,
НДС 18 %, руб. | Тариф
с учётом НДС, руб. |
1. | Тариф на обслуживание 1 пассажира (юридическое лицо) через зал VIP (зал № 3) аэропорта Внуково | |||
| вылетающего | 12 200, 00 | 2 196, 00 | 14 396, 00 | |
| прилетающего | 12 200, 00 | 2 196, 00 | 14 396, 00 | |
| Дети до 2 лет — плата не взимается. От 2 до 12 лет: | ||||
| вылетающего | 6 100, 00 | 1 098, 00 | 7 198, 00 | |
| прилетающего | 6 100, 00 | 1 098, 00 | 7 198, 00 | |
2. | Тариф на обслуживание 1 пассажира (физическое лицо, за наличный и безналичный расчёт) через зал VIP (зал № 3) аэропорта Внуково | |||
| вылетающего | 13 600, 00 | 2 448, 00 | 16 048, 00 | |
| прилетающего | 13 600, 00 | 2 448, 00 | 16 048, 00 | |
| Дети до 2 лет — плата не взимается. От 2 до 12 лет: | ||||
| вылетающего | 6 800, 00 | 1 224, 00 | 8 024, 00 | |
| прилетающего | 6 800, 00 | 1 224, 00 | 8 024, 00 | |
- Данные тарифы соответствует пункту 2.1.3(а) 3 ССНО IATA SGHA 2008.
- Тарифы за обслуживание 1 пассажира через зал VIP, введенные в действие с 1 июня 2015г., считать утратившими силу с 1 мая 2017 года.
- На услуги зала VIP по "прилету" и "вылету" предоставляется скидка в размере 15% при условии единовременного бронирования услуг "вылет/прилет" или "прилет/вылет" и предварительной 100% оплаты указанных услуг зала VIP соответственно на вылет и прилет.
- В случае если пассажир воспользовался только одной услугой (вылет или прилет) и обращается за возвратом неиспользованной суммы, сумма возврата определяется исходя из полной стоимости предоставления услуг по "вылету" и "прилету" без скидок.
- Для физических лиц необходимо обязательное сохранение оплаченной квитанции до момента получения услуги "вылет/прилет" в полном объеме.
- Условия предоставления скидки вступают в силу с 1 мая 2017 года.
Тарифы на предоставление комнаты переговоров в зале VIP
(действуют с 1 апреля 2013 года)
| Наименование услуги | Без НДС, руб. | Кроме того,
НДС 18 %, руб. | Тариф
с учётом НДС, руб. |
| Тариф на предоставление комнаты переговоров VIP (цена за час) | 1 700 | 306 | 2 006 |
Лица, которых мы будем рады обслужить в зале VIP без оплаты
- Герои Советского Союза, Социалистического труда, Герои РФ и приравненные к ним (с ними один сопровождающий)
- Участники ВОВ (с ними один сопровождающий)
Предварительный прием заявок на VIP обслуживание круглосуточно:
Безопасность
VIP-зал — это отдельный терминал аэропорта, что является основой безопасности наших особых гостей. Это позволяет провести своё время в уютной обстановке, никак не пересекаясь с основным пассажиропотоком аэропорта. К VIP-залу ведёт специальный автомобильный проезд, доступный только гостям VIP-зала. Автомобили гостей размещаются на закрытой бесплатной стоянке прямо у входа в здание. Территория и терминал VIP находится под особой охраной. VIP-зал идеально подойдёт для гостей, которые желают провести своё время вдали от аэропортовой суеты, любопытных глаз, а также в особой безопасности.
Наши профессиональные знания, богатый опыт, техническое оснащение, высококвалифицированный персонал, гарантируют высокий уровень обслуживания: оперативность, комфорт, надежность и стабильность.
В ходе деловых поездок нередко приходиться решать проблемы оперативно. Качественное решение любого вопроса во многом зависит созданных условий и доступности современных средств коммуникаций. Наш высококвалифицированный персонал поможет сделать Вашу деловую поездку максимально эффективной.
