Экскурсия по пассажирскому терминалу А началась с уникальной подземной железнодорожной станции, куда делегация прибыла на Аэроэкспрессе. Гости высоко оценили преимущества высокоскоростного сообщения между центром Москвы и Внуково, которое позволяет добраться до аэропорта за 35 минут.
В самом терминале А, второй пусковой комплекс которого был открыт 18 декабря текущего года, делегации рассказали и показали, как приспособлен терминал для обслуживания пассажиров всех категорий. Представители агентской сети прошли в зал вылета к острову регистрации пассажиров и багажа на рейсы авиакомпании Turkish Airlines, затем к специализированной стойке обслуживания маломобильных пассажиров. К слову, в терминале А созданы все условия для комфортного пребывания и обслуживания в нем пассажиров с ограниченными возможностями. Для этих целей терминал оборудован пандусами, специальными лифтами. Кроме этого, реализована так называемая система «гладкий пол», позволяющая маломобильным пассажирам свободно перемещаться.
Затем гости посетили зону выдачи багажа в зале прилета, осмотрели посадочную галерею и сервисную инфраструктуру стерильной зоны внутренних и международных воздушных линий и бизнес-зал. Им рассказали, что терминал имеет сквозное разделение на две зоны — для обслуживания пассажиров внутренних и международных рейсов, что позволяет оптимизировать транзит пассажиров. В отличие от многих аэропортов России и Европы в новом терминале пассажир, прилетевший во Внуково международным рейсом и следующий транзитом в другие города России, сможет в этом же терминале перейти в зону внутренних рейсов.
Также в рамках мероприятия авиакомпания Turkish Airlines провела презентацию своей маршрутной сети, обеспечивающей удобные стыковки для пассажиров, вылетающих из аэропорта Внуково.
В завершение встречи состоялось посещение воздушного судна Airbus A330-300 авиакомпании Turkish Airlines, которое готовилось к вылету в Стамбул.
В терминале А, открывшемся в полном объеме 18 декабря 2012 года, на общей площади более 4,5 тыс. кв. м находятся 24 кафе и бара таких известных брендов как кофейня «Шоколадница», кафе «Ле Кробаг» (Le Crobag), пивной ресторан Heineken, кафе «Му-Му», кафе «Бургер Кинг» и другие. Около 5,5 тыс. кв. м терминала А занимают 23 магазина беспошлинной торговли признанных лидеров рынка ООО «Рекс-Трейдинг», ООО «Регстаэр-М», ООО «Торгоптим», ООО «РУС-ОТЕЛЬ», ООО «АэроТрейдСервис» и другие. Более 30 магазинов общей площадью около 3 тыс. кв. м предлагают авиапассажирам непродовольственные товары, печатную продукцию, товары в дорогу, услуги связи. Аптека представлена сетевой компанией ООО «НЕО-ФАРМ». Банковский сектор услуг представлен отделениями ОАО «Банк Москвы», ОАО «Сбербанк России» и ОАО «Мастер-Банк», где уже в настоящее время можно воспользоваться услугой аренды банковских ячеек. Также в терминале А установлено более 200 единиц вендингового оборудования (информационные киоски и киоски саморегистрации, банкоматы, терминалы экспресс оплаты, автоматы по реализации продуктов питания и т.д.).
