После ухода в отставку в июле 2011 года, известная своим профессионализмом госпожа Хэмптон стала независимым экспертом. Теперь общепризнанный специалист в вопросах успешного ведения аэропортового бизнеса может оказать неоценимую помощь в формировании стратегии развития аэропортового комплекса России в целом и Московского авиационного узла в частности.
Для уважаемой гостьи из США была организована экскурсия. Как выяснилось чуть позже, Линн Хэмптон уже была во Внуково 20 лет назад, поэтому ей было с чем сравнивать. «За это время аэропорт изменился до неузнаваемости», — констатировала она, осмотрев новый пассажирский терминал А.
Побывав на подземной станции Аэроэкспресса, госпожа Хэмптон назвала одним из редких для других аэропортов плюсом возможность прибывать непосредственно в здание терминала. Также во время ознакомительной экскурсии помимо зон вылета и прилета были продемонстрированы гейты, где в скором времени планируется построить два телетрапа под воздушное судно Airbus — A380.
В завершение экскурсии Директор по информационным технологиям и телекоммуникациям ОАО «Аэропорт Внуково» Алексей Гуревич презентовал единый комплекс управления аэропортом на базе платформы INFORM GroundStarTM, который, в частности, обеспечивает гарантированное качество обслуживания пассажиров и авиакомпаний при одновременном сокращении эксплуатационных расходов аэропорта, а также конкурентоспособные цены на услуги аэропорта. Достижения аэропорта в этой сфере произвели на Линн Хэмптон большое впечатление. «Внуково по IT-инфраструктуре далеко впереди даже большинства аэропортов США» — констатировала независимый эксперт.
По итогам экскурсии госпожа Хэмптон встретилась с Председателем совета директоров ОАО «Международный аэропорт «Внуково» Виталием Ванцевым. В ходе беседы они, в частности, обсудили предстоящее объединение аэропортов Внуково и Шереметьево. В качестве зарубежного примера подобного опыта бывший президент Управления вашингтонских столичных аэропортов привела аэропорты Нью-Йорка, которые находятся под управлением одной компания.
Также Виталий Ванцев рассказал о модернизации Внуково и пояснил: таких результатов развития удалось достичь благодаря тому, что аэропорт, по сути, был полностью спроектирован заново, а строительные работы начались только после тщательной проработки мельчайших нюансов и деталей проекта.
Как отметила госпожа Хэмптон в завершение визита, Внуково стал единственным аэропортом Москвы, который столь подробно рассказал о своей деятельности, продемонстрировал имеющуюся инфраструктуру и принял ее так тепло.