Накануне прошло заключительное заседание оперативного штаба по урегулированию вопросов, связанных с приостановлением авиасообщения с Египтом под руководством заместителя Председателя Правительства Аркадия Владимировича Дворковича.
Генеральный директор ОАО «Международный аэропорт «Внуково» Василий Егорович Александров выступил на заседании штаба с докладом об итогах обработки, сортировки и доставки багажа, прибывшего из аэропортов Арабской Республики Египет:
В международном аэропорту Внуково практически завершилась работа по возврату багажа туристам, прибывшим из Египта, на сегодняшний день обработано 41 179 мест багажа, возвращено более 99% от общего количества багажа, который ожидают туристы.
В доставке багажа были задействованы грузовые борта МЧС РФ, Минобороны России и авиационно-транспортной компании «Волга-Днепр». Багаж в течение 3-х недель централизовано доставлялся из египетских воздушных гаваней в московский аэропорт Внуково.
В период с 08 ноября по 04 декабря 2015 года в аэропорт Внуково прибыло 33 грузовых рейса.
В настоящее время силами сотрудников аэропорта Внуково 5 607 мест багажа возвращено пассажирам непосредственно в аэропорту, в режиме ожидания выдачи остается всего 21 единица багажа.
В столичные аэропорты Шереметьево и Домодедово передано 16 091 единиц багажа, больше 19 тыс. мест багажа отправлено авиарейсами и «Почтой России» пассажирам в регионы РФ.
Специалисты аэропорта Внуково разработали уникальную технологию обработки, сортировки по направлениям и выдачи багажа рейсов, прибывающих из Египта. Это позволило оперативно обеспечить весь комплекс необходимых мероприятий и выстроить эффективную логистику по его выдаче и сверке маркировки с контактными данными пассажиров.
В целях обеспечения бесперебойной работы по обработке и сортировке багажа, консультирования пассажиров по вопросам его выдачи и хранения было задействовано более 200 специалистов. Для оперативной работы с багажом дополнительно было привлечено 48 специалистов (группа розыска багажа, группа обработки и выдачи багажа пассажирам, группа информации, группа обслуживания трансферных пассажиров и группа специального обслуживания пассажиров) службы организации пассажирских перевозок. Еще 15 специалистов были привлечены дополнительно для обеспечения бесперебойной работы Почтово-Грузового комплекса «Внуково-Карго».
Комплекс мероприятий по досмотру и обработке багажа выполняется круглосуточно в приоритетном порядке с соблюдением всех предусмотренных процедур и технологий безопасности. Весь багаж из Египта находится под контролем службы авиационной безопасности. Аэропорту Внуково удалось организовать эффективное взаимодействие с пограничной и таможенной службами для оперативного решения вопросов по обслуживанию пассажиров и обработке багажа.
Генеральный директор ОАО «Международный аэропорт «Внуково» Василий Егорович Александров отметил, что выдача багажа осуществляется в заявленные сроки без отклонений от графика.
Заместитель Председателя Правительства Аркадий Дворкович поблагодарил всех за работу, проделанную в рамках деятельности оперативного штаба, и сказал, что поставленные перед штабом задачи были решены: на данный момент все российские туристы вернулись из Арабской Республики Египет, завершена доставка их багажа в Российскую Федерацию, организована доставка личного багажа конечным получателям.
Все фотографии багажа без маркировки публикуются на официальном сайте аэропорта Внуково в разделе «Информация для пассажиров» http://www.vnukovo.ru/information-from-egypt/unlabeled/bagazh-bez-markirovki/
О прибытии багажа пассажир оповещается службами аэропорта по телефону. На официальном сайте Внуково опубликован реестр прибывшего багажа. В нем содержатся сведения о багаже туристов из Египта, который уже поступил в аэропорт Внуково. http://www.vnukovo.ru/information-from-egypt/for-pass-fly/.
Пассажиры, которые обнаружили свои данные в реестре или которых оповестили службы аэропорта, следует оперативно приехать в аэропорт Внуково и забрать свой багаж. По истечении 3-х суток с момента оповещения багаж будет передан на доставку «Почтой России».
Пассажиры, проживающие в Москве и Московской области, могут получить свой багаж круглосуточно в зале прилета терминала А и В, в зависимости от того, из какого терминала был совершен прилет из Арабской Республики Египет.