Международный аэропорт Внуково успешно прошел 2-й надзорный аудит и подтвердил соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Аудит проводился с 12 по 15 мая крупнейшим международным органом по сертификации, одним из мировых лидеров в области испытаний, инспекций и сертификации.
По итогам было установлено, что система менеджмента качества Внуково обеспечивает выполнение установленных задач в области качества, соответствует принципам Политики и гарантирует ее согласованность с действующими законодательными и нормативными требованиями, а также потребностями клиентов.
Особо были отмечены подразделения Международного аэропорта Внуково:
• Дирекция по закупкам — признана эталонным подразделением, соответствующим всем нормативным требованиям и требованиям заинтересованных сторон при обеспечении потребностей производственных бизнес-процессов.
• Группа по орнитологическому обеспечению безопасности полетов аэродромной службы — отмечена за применение инновационных подходов и внедрение собственных разработок при осуществлении профессиональной деятельности в рамках обеспечения безопасности полетов.
АО «Международный аэропорт «Внуково» ежегодно, с мая 2017 года, успешно подтверждает соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. На данный момент область сертификации включает такие процессы, как «Обслуживание пассажиров и багажа, обеспечение авиационной безопасности, аэродромное, электросветотехническое, поисковое, аварийно-спасательное и противопожарное обеспечение полетов, и предоставление аэронавигационной информации».
Наличие международного сертификата, подтверждающего соответствие системы управления качеством АО «Международный аэропорт «Внуково» требованиям стандарта ISO 9001:2015, гарантирует соответствие производственных процессов аэропорта передовому мировому опыту и служит надежным подтверждением корректности оценки для всех заинтересованных сторон.
Начальник службы качества АО «Международный аэропорт «Внуково» Анастасия Галицкая подчеркнула: «Подтверждение соответствия международному стандарту ISO 9001:2015 — это не просто формальность, а свидетельство нашей приверженности принципам качества и постоянного совершенствования. Мы гордимся тем, что наши процессы соответствуют лучшим мировым практикам, и продолжаем работать над повышением уровня сервиса и безопасности для наших пассажиров и партнеров».
Международный аэропорт Внуково — один из крупнейших авиатранспортных комплексов России. Ежегодно в аэропорту обслуживается более 100 тыс. рейсов российских и зарубежных авиакомпаний. Его маршрутная сеть охватывает всю территорию России, а также страны ближнего и дальнего зарубежья. Международный аэропорт Внуково в 2019 году побил исторический рекорд и обслужил свыше 24 млн пассажиров. В 2023 году Внуково стал первым и единственным аэропортом в России, который связан со столицей метрополитеном.
Аэровокзальный комплекс Внуково общей площадью около 300 тыс. кв. м способен обеспечить пропускную способность до 35 млн пассажиров в год.
Международный аэропорт Внуково, единственный среди аэропортов России, имеет Благодарность Президента Российской Федерации В. В. Путина за достигнутые трудовые успехи и высокие показатели в профессиональной деятельности.
Кроме того, аэропорт Внуково три года подряд был признан лучшим аэропортом в высшей категории «Международный аэропорт» национальной премии «Воздушные ворота России» в рамках Национальной выставки инфраструктуры гражданской авиации NAIS.
