合同
申请书格式
委托书格式
给政府机构的委托书格式
收发货物/邮件
接受电子数字签名签署的委托书
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发送货物/邮件的程序
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接收货物/邮件的程序
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身份证件清单
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审议索赔和申诉的程序
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伏努科沃货运有限责任公司区域内现行的客户规则
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访问《SmartCargo/智慧货运》货运综合体信息系统的程序
pdf 489.68 KB
《加速处理仓储货物/邮件》服务的程序
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《快速处理仓储货物/邮件》服务的程序
pdf 347.15 KB
航班商务载重文件生成程序
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《将收/发货物重新办理新的航空运单（AWB）从一个航班转到另一个航班》服务的程序
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客户的运输路线和布局图
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文件范例
法律基础
伏努科沃货运有限责任公司在工作中遵循：
- 国际航空运输协会（IATA）和国际民航组织（ICAO）的决议和条例；
- 《航空法》和《联邦航空条例》中的《乘客、行李、货物航空运输的一般规则以及为乘客、托运人、收货人提供服务的要求》。